Транспорт для NSW поставить доступности в центре редизайн своего приложения Travel опалом, с целью доставить большой опыт для всех пользователей общественного транспорта, в том числе почти каждый пятый-инвалид.

Как и все правительство цифровых активов, приложение уже было на уровне АА совместимый с версией 2.0 веб-контент, доступность руководства (группы), которые служат эталоном для доступности.

Но плановый редизайн дает департаменту возможность сделать более того, взяв за основу опыт пользователей приложения для пользователей с ограниченными возможностями на новый уровень и расширить границы доступности.

Приложение путешествия опал имеет более 3 миллионов загрузок и используется более чем 175 000 граждан Новый Южный Уэльс каждый день планировать более 7 млн. поездок в месяц.

Это незаменимый инструмент для граждан Австралии, чтобы открыть планирование поездки и служб управления транспортом.

И с 1,37 млн. – Почти в пять – 7,8 млн жителей Нового Южного Уэльса, имея инвалидность, департамент хотел, чтобы его физические и цифровые услуги были максимально доступными для всех.

Проект по реорганизации должна идти выше и вне предусмотренных рекомендациям WCAG 2.0 (уровень АА) и нацеленных на соблюдение требованиям WCAG 2.1 (уровень АА).

Чтобы поставить это в перспективе, группы 2.1 содержит 17 дополнительных критериев успеха, которые необходимо решать в приложении опал, в том числе доступность для людей с ослабленным зрением, которым трудно дается обучение.

“Проект ориентирован не только на соответствия и тикать коробке, а в самом деле обеспечивая большой опыт для пользователей с ограниченными возможностями, обеспечивая пользовательский опыт для лиц с ограниченными возможностями и тех, кто не были одинакового качества,” транспорт для NSW сказал.

Команда проекта состояла из совмещенных ресурсов от транспортных и цифровых услуг компании Виктория Tigerspike.

Команды приняли гибкий подход к доставке в обновленном приложении, в том числе “тщательно проектировании, разработке, тестировании и доработке пользовательского кода по каждому объекту на каждой кодовой базы, чтобы обеспечить высокий уровень доступности”.

Команда использовала столько родной из коробки технология универсального доступа, как это возможно, однако “значительные разработки были необходимы, чтобы обеспечить наилучший пользовательский опыт и обеспечить соответствие требованиям WCAG 2.1”, сказал он.

Они также включены отзывы клиентов, исследования и выводы в процессе проектирования и разработки, в результате “значительного улучшения пользовательского интерфейса и дизайн”, которые поддержали путешествия приложение опал с другими лучшими в своем классе приложений на рынке.

Группа независимых консультантов, доступность AccessHQ привезли, чтобы провести аудит и анализ его повышенные возможности и соответствие.

“Мы были очень впечатлен тем, как команда продукт имеет встроенный внедрения в приложение с самого начала”, – сказал AccessHQ.

“Команда действительно пошла лишнюю милю, чтобы сделать опал Travel приложение доступно быть инновационным в своем подходе к общему препятствия по доступу к сети.

“Их реализация сумел пересечь задача сделать технологию доступной и встреча группы 2.1 принципы сохраняя качество обслуживания клиентов.”

Переработан приложение для путешествий опал также поддерживает цифровое.Стратегии, Новый Южный Уэльс, который толкает услуг цифровой по умолчанию строится вокруг нужд пользователей, интегрированная и бесшовные, и доступной.

Данный проект является финалистом в разнообразии категории сайт ITnews эталоном награды 2020.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here