Клиенты банка Содружество опытных девятичасовой отказа онлайн и мобильных банковских платформ и некоторые кредитные и дебетовые карты сделок в понедельник.

Эти проблемы появились сразу после полудня по восточному стандартному времени в понедельник, с пользователями отчетности, трудности при просмотре кредитных карт и остатков на счетах кредит в интернет-банке и в приложении commbank.

Есть также отдельные сообщения о проблемах с транзакциями на пункт-продажи (POS) терминалов, в том числе с cardless наличными, и делать переводы между счетами.

ЦБ признал проблемы в твит только до 1:00 вечера, за которым последует предупреждение предупреждение клиентам из строя.

“Мы знаем, что некоторые покупатели могут иметь проблемы при просмотре карты и кредиты в интернет-банк и приложение commbank а также завершения расчетов по ЦБ POS-терминалы”, – сказал он.

“Мы сожалеем о срыве начала недели – мы рассматриваем эту задачу как приоритетную и будет держать вас в курсе.”

ЦБ заявил “просмотр счета и ведомости на некоторых Хоум кредит, кредитные карты, сделки и сберегательные счета в уведомления commbank приложение и интернет-банк” может стать проблемой для клиентов.

На 7:10 вечера, некоторые услуги уже начали возвращаться к нормальной жизни. Все остальные услуги, включая оплату, были онлайн на 8:45 вечера – почти девять часов после того, как начались проблемы.

Службы работают в нормальном режиме, счетов и заявлений, просмотреть еще раз на сайт commbank приложение и интернет-банк,” ЦБА заявил в обновление.

Платежи, также доступны. Клиенты хотят сделать свою кредитную карту платеж, теперь могут сделать это через сайт commbank приложение и интернет-банк.

Проблемы первого крупного сбоя, чтобы быть опытным в банке с октября прошлого года, когда интернет-банк пользователи столкнулись с перебоями доступа к своим счетам онлайн.

Некоторые в ветке функций и некоторые входящие звонки в центр обслуживания также были затронуты.

Кредитные карты

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here