Первые признаки прогресса в предлагаемой встряска телекоммуникационной отрасли омбудсмена (Тио) возникают, как омбудсмен начинает консультации по устранению предполагаемого влияния промышленности.

В Тио был в прошлом году сказал правительство “добровольно” укрепить систему он работает с ноября 2019 года.

Самая большая предлагаемое изменение сделало бы его гораздо более трудным для Tio, чтобы взять на потребителя интернет или по телефону жалобу, в первую очередь, потребители должны доказать, что они исчерпали все другие пути разрешения.

Это не ясно, как Тио идет на этот счет.

Вчера омбудсмен заявил, что рассматривает все стороны правительство рекомендовало схема Тио быть изменен, но что именно приоритетность рассмотрения одних над другими в этот момент.

“Тио взаимодействует с министром по связи и Министерство связи и искусства в связи с [правительства] рекомендации” Тио сказал в “параметры бумаги” [в формате PDF].

“В результате этих обсуждений, Tio является приоритетом учетом некоторых рекомендаций, в том числе подробно рассмотрены в этой статье вариантов. Другие рекомендации, будут в дальнейшем рассмотрены”.

Вопросов задано быть направлены на изначально несколько рекомендаций, которые касаются возможности для игроков отрасли, чтобы оказать неправомерное влияние на схему.

Среди рекомендаций правительству, Телстра и Оптус потеряют гарантированные места на борту Тио, и режиссеры не будут использоваться телекоммуникационными компаниями.

Совет макияж в настоящее время самостоятельный стул, два независимых директора три директора с “Потребительский опыт” и еще три с “отраслевой опыт”.

“Нет требования о том, что директор с опытом индустрии быть независимым от участников телекоммуникационной отрасли”, – отметил Тио.

“Они часто используются участниками рынка, т. е. члены Тио схема”.

В Тио признают потенциал для “внешних наблюдателей” воспринимать воздействия управления из-за некоторых директоров, занимающие должности с операторами связи.

Однако, он возразил, утверждая, что “это будет лишь ошибочный вывод … так как если

директор правильно понимает и выполняет свою роль, они будут действовать в интересах Тио и не стремятся к защите интересов какой-либо конкретной член в ущерб [в] Тио, ни стать

участвует в работе по схеме Тио каких-либо жалоб”.

“Возможно, принятие рекомендаций отчета может повлечь за собой представительство в совете директоров без нюансов и детального понимания актуальных проблем отрасли – что понимание может рассматриваться как фундаментальное требование системы омбудсмена отрасли”, – сказал Тио.

Омбудсмен также заявил, что размещение жесткие положения о независимости все режиссеры могли бы сделать его трудно найти квалифицированных людей.

В Тио указал, что он мог понять, как восприятие может быть омрачена тем, что две крупнейшие телекоммуникационные компании получили автоматическое место в Совете Тио.

Он сказал, что удаление этого права и открытие всех трех “отраслевой опыт” директорских для суждения мастерства “может уменьшить потенциал для критики, что схема Тио не хватает независимости от

два крупных члена.”

В Тио принимает отзывы о Конституционном предложений изменений до 27 июня.

Отрасли уже высказывали опасения по поводу возможной реструктуризации Тио во имя независимости.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here