Telstra был вынужден остановить практически все переводы стационарные номера других провайдеров из-за COVID-19, связанных с изоляциям в Индии, где большая часть работы была выполнена.

Портирование вопрос был впервые сообщил австралийский финансовый обзор и подтверждается Телстра пресс-секретарь.

“Из-за воздействия COVID-19 на наших локальных и глобальных операций, Телстра временно приостановлена передача большинство стационарные телефоны между Telstra и других поставщиков розничных услуг”, – сказал спикер.

“С уменьшением мощности у нас есть, основное внимание мы уделяем передаче стационарные телефоны по приоритетным помогать клиентам и экстренных служб.

“Мы сделали регуляторов в курсе ситуации и мы благодарны нашим партнерам за их терпение и понимание, как нам найти альтернативное решение, которое позволит нам возобновить передачу стационарные телефоны.”

Индия заказала общенациональной строгой изоляции в течение 21 дня по борьбе с распространением вируса.

Это означает, что емкость значительно уменьшается Телстра для выполнения Городской номер переносу.

Оператор имеет нормативные обязательства и приоритеты приоритет оказания помощи клиентам, и будем делать так, а все остальные стационарные порты приостановлена.

Этот вопрос не затрагивает мобильного переноса номеров, которая использует отдельный и во многом автоматизированный процесс.

Телстра – как и многие другие телекоммуникационные компании – это уже подвержен влиянию подобных блокировок на Филиппинах, где он также имеет работы колл-центра.

Для борьбы с Филиппин вопросов, Telstra является дом его австралийского колл-центра возможности резервного копирования с 1000 новых ролей в шести местах, которые были объявлены на этой неделе.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here