Австралия была оцифровка почту, адресованную 40 государственных ведомств и финансовых компаний, начиная с середины марта, как временная мера, в то время как физические почтовых отделениях не работают.

В почтовом отделе обслуживание оцифровки является подмножеством того, что Австралия пост обычно продает под своей торговой маркой Decipha.

Decipha это процесс аутсорсинг операции, как правило, статистическая обработка входящих физической и цифровой информации, ее распределения по категориям, а затем отправляет его на отдельные части клиента организации.

Это достаточно интенсивная и требует определенных знаний в работе с клиентами, который оказывается может занять несколько месяцев, чтобы получить права.

Когда изоляциям коронавирус вступило в силу, указанной должности она должна найти способ, чтобы быстро оцифровывать входящие, почта для государственных и финансовых организаций, рабочей силы, вдруг раздается и физической почтовых отделениях оказали неработающей.

“Многие организации только 10 процентов своей рабочей силы на территории, и это было ограничено ключевых сотрудников,” Decipha глава продуктам и решениям Дамиан Нейлор говорится в блоге.

“Они нуждались в помощи в получении информации для удаленных сотрудников и управление их почту. Это проблема, мы помогаем нашим клиентам решить”.

Сказал Нейлор Decipha создании “базовой” версии своей обычной службы, которые могут быть “развернуты в течение нескольких дней, а не месяцев”.

“То, что нашим клиентам нужны прямо сейчас-это промежуточный вариант, который оцифровывает почты и рассеивает его в назначенный цифровых точек поставки”, – сказал он.

“Это базовая версия-первый шаг – создание цифровой версии содержимое конверта. Мы также можем предложить базовой классификации почты, где мы можем сортировать почту на основе высокого уровня бизнес-правил.

“Есть все еще, однако, руководство элемент в этот цифровой процесс, который включает сортировку или вообще неструктурированных почте как контракты, заказы на поставку и HR-документов.”

Эти общие документы, необходимые для того, чтобы “быть замечена кем-то в организации, чтобы убедиться, что они направили в нужное получателей”, – сказал он.

“У нас нет достаточно глубокого понимания бизнеса наших клиентов, чтобы знать, кто и где общий документ должен быть отправлен.”

Как правило, Decipha был в состоянии обработать более структурированных документов, таких как счета-фактуры исполнителя, путем направления их исключительно на конкретные почтовые ящики, откуда они могут быть оцифрованы и легко направляется на функции внутренних компании счетов.

Нейлор сказал, что Decipha были оформлены 40 новых клиентов в основной план с середины марта.

Он сказал, что эти клиенты включено “ключевых правительственных ведомств в Виктории, Квинсленде и Новом Южном Уэльсе” и “значительное количество [] финансовых учреждений и страховых компаний, которые признают, как оцифровка почты может поддержать их план непрерывности бизнеса”.

Почта Австралии делает ставку на клиентов, которые не только продолжают оцифровывать входящей почты, а также масштабирование до полного обслуживания Decipha как изоляциям легкостью.

Были заинтересованы и другие компании, но “решил, что они не в достаточном состоянии выключения, чтобы оправдать оцифровки почты и … неохотно подписаться на промежуточное решение по которым необходимо ручное управление”, – сказал Нейлор.

Нейлор надеется забрать эти разговоры, как организации начинают карту долгосрочные операционные модели.

“Многие [организаций], уже говорил нам о цифровой почте до пандемии. Тогда они поняли, что он предполагает, но не рассматривают его как приоритет до сих пор”, – сказал он.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here