Ключевых лидеров в Австралии розничной торговли говорят Телстра должны быть на крюке для компенсации недополученной прибыли в результате в четверг Национальный отключения этого искалеченного платежных систем около половины торгового дня после того, как все крупные банки, торговые системы eftpos терминалы и банкоматы были выбиты форума.

Как вычищать продолжается после крупной аварии, купцы требуют более прозрачные механизмы, которые в конечном счете копы счет за цифровой простоя, так как предприятия не в состоянии осуществлять торговлю потеряют деньги.

Сбой, который вывел из отрасли концентратора транзакций, известных как монета, а также несколько запатентованных сетей, попали все крупнейшие банки, как Woolworths, Кэлтекс и Почта Австралии.

Исполнительный директор Австралийского ритейлера Ассоциации Рассел Циммерман заявил, что инцидент был “огромный интерес” для его членов, поскольку большинство электронных платежных систем пострадали.

“Такого рода нарушения-это не то, что продавцам понравится”, – сказал Циммерман сайт ITnews. “Ритейлеры потеряли деньги”.

Но сколько денег, и как это считать, пока не ясно. Циммерман сказал, что он знал один ресторан, который должен был дать счет на $100 еда заплачены.

Некоторых АЗС также были пойманы вскоре после того, как клиенты заполнены только чтобы обнаружить, что они не могли заплатить.

А вариант денег стал проблемой, потому что банкоматы тоже были подбиты.

Более сложный расчет-это определение объема продаж потеряны, если клиент зашел, обнаружил, что они не могли заплатить и вышел, сказал Циммерман.

Еще один вопрос, который для магазина является то, что банки и платежные агенты продают услуги по сделкам, Telstra является, по сути, стороннего поставщика, что делает деньги более трудно преследовать.

Телстра рассказал сайт ITnews это было в обсуждениях с заинтересованными сторонами и клиентами и будет смотреть на вопросы на индивидуальной основе.

Одна из распространенных форм компенсации за простои, нарушения соглашений об уровне обслуживания, чтобы добавить дополнительные услуги, например, хорошо для клиентов, а не платить возмещение.

Национальных ритейлеров Ассоциация главный исполнительный Доминик Лэмб сказал, что это “еще немного трудно выяснить точную стоимость розничных продаж на этой ранней стадии”, но не стесняйтесь, чтобы чаша поднялась, а девять-значный счет.

“Количество потерянных продаж может достигать 100 миллионов долларов в день, однако, надеюсь, он будет окупаться за счет клиентов просто по магазинам сегодня и завтра, а не вчера”, – сказал ягненок.

“Учитывая время суток и предприятия, пострадавшие, авария Телстра, конечно, вызвало большой степенью неудобств для покупателей и ритейлеров вчера. В четверг будучи популярным днем для ночных магазинов будет также видели многие потребители отменить последнюю ночь покупок”.

Некоторые предприятия, такие как такси, пострадали особенно тяжело, когда платежи идут вниз в пике пригородные час.

В А2Б, которая владеет Cabcharge, пресс-секретарь подтвердил, что это был затронуты сбоем, но сказал, что это было возможно, чтобы устранить некоторые нарушения перенаправление сделок.

Компания все еще пытается подсчитать фактическим размером ущерба.

Спросил, Если компания будет требовать компенсации от Телстра, сказал пресс-секретарь ущерб, сначала необходимо оценить, прежде чем рассматривать, какие меры будут приняты.

А2Б ранее вызвал перебои Телстра до того как имеющие финансовые последствия.

В феврале компании сообщил инвесторам, Телстра легендарный двухдневный машин-к-машины (M2M) связи сбой, нажмите Флик-ан-Флак и другие платежные системы цена его $5 млн. в такси может быть обработан”.

Резервный банк Австралии также выразили свою озабоченность по поводу устойчивости платежных систем в условиях недофинансирования банками в сочетании с аутсорсингом и зависимость от поставщиков инфраструктуры как Телстра.

Причина отключения еще не определена, однако Телстра сказал, что не было плотного трафика в то время.

Несколько источников указывают на обрыв кабеля в районе Северного Сиднея был частью глюк, но это не было подтверждено.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here