НАБ признал проблемы с обновлением банковской приложение для Android, которое дроссели процессора устройства и истощает его батарею.

Банка присутствия на Google играть магазин был завален с одной звезды комментарии после последнего обновления приложения на 5 августа, и не указана дата окончания в поле зрения, банк направлял пользователей перестать использовать приложение вообще не запускается не найдено.

Понятно, что проблема затрагивает в основном Samsung устройствах под управлением Android версии 9.

“Наша техническая команда в настоящее время изучает вопрос,” НАБ ответил на несколько комментариев.

“Рассматривали ли вы удалить приложение и через веб-браузер на вашем телефоне в промежуточном?”

Многие пользователи обнаружили, что приложение жевать через большое количество устройства батарею, даже когда он активно не используется.

“Это приложение является долбят мою батарею после последнего обновления,” пользователь Ричард Кастель писал.

“Это приложение показывает вам, как использовать для активно 15 минут сегодня, но работает в фоновом режиме в течение 7,5 часов, используя 40% от моей батареи. Я получаю шесть часов полного заряда вместо 25 часов… не хорошо”.

“Какого черта она делает в фоновом режиме??? 32.8% моего использования батареи это приложение,” другой пользователь писал.

“48 процентов утечку батареи и перегрузки процессора на Samsung С8+, вы должны быть шутишь,” сказал другой.

“Массовый слив на батареи!!! Более 54 процентов использование батареи в течение периода времени 6ч,” сказал другой.

Пользователи заявили, что они следовали ранее Совет НАБ и очистил кэш приложения, а затем удалить и переустановить приложение, без него исправить проблему.

Другие заявили, что они “заставили приложение, чтобы заснуть в настройках Android, но это не поможет. Мой аккумулятор разрядился до обеда из-за этого приложения”.

Пресс-секретарь НКС был обратиться за комментарием о том, когда банк ожидает, чтобы исправить проблему и о том, банк может разрешить откат к предыдущей версии приложения.

Обновление, 5.34 вечера:

Представитель НАБ заявил, что банк “находится в курсе проблемы с последней версией НАБ Мобильный Банкинг приложение для некоторых Android устройств, в результате чего заряд аккумулятора.

“Нам очень жаль за доставленные неудобства для наших клиентов. Мы пытались решить эту проблему в течение ближайших нескольких дней”, – сказал пресс-секретарь.

Банк

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here