Премьер-министр Скотт Моррисон обвинял заведомо потел устаревших технологий Центролинк за разворачивающейся обслуживания клиентов и здравоохранения крушение поезда, что заставило тысячи людей отчаянных заявителей благосостояния, чтобы положить свое здоровье риску из-за очередей в отделениях.

Как народ сказал плоту широкие новые COVID-19 социальной изоляции, ограничения, отключу все от парикмахеров на похороны общественного питания, Моррисон сказал Сидни радио головешку Алан Джонс, что изменения не могли быть внесены в существующие системы, поскольку это сделало бы вещи хуже.

Джонс был в тон Моррисон причинах прекращении трудового уведомления в налоговую инспекцию не мог в свою очередь вызвать уведомления, чтобы Центролинк для подтверждения права на социальные пособия, которые только что были существенно повышаются в ответ на экономические выключения.

“Каждый работодатель знает подробности каждого работника и налоговую инспекцию и детали. Почему работодатель уведомить, убедитесь, что Икс, Алан Джонс, Скотт Моррисон уже откладывать и имеет право на новых пособий и можете ли вы автоматически переносить это на свой счет?,” Джонс потребовал, живопись веселый визуальный образ слова.

Моррисон показал, почему дорога в ад, особенно служба доставки ад, вымощена благими намерениями – как создание проще, лучше, быстрее сервисы.

“Интеграция этих двух систем и системы социального обеспечения потребует полной переделки и массовое перекодирование. Мы должны доставить наши системы через системы, которые там находятся”, – сказал Моррисон.

“Если вы пытаетесь изобретать системы в разгар кризиса, что случится, система перейдет даже хуже негодность и будет еще большей задержки.”

Нельзя сказать, что существующие системы не вызвал собственный кризис, особенно в отсутствии трубы и быстро масштабируемую инфраструктуру, которая была довольно стандартная в банки за более чем десять лет.

Государственные услуги министра Стюарт Роберт бросился под Центролинк онлайн катастрофы автобуса вчера, сказав, что это “мое плохое”, что он не оценил масштаб воздействия принимаемых правительством мер будет создавать.

Плохая новость для заявителями, благосостояние новых, старых и будущих, что Моррисон считает, что состояние стека Центролинк такова, что его лучше не трогать какое-то время под COVID-19 аварийных лест больше вещей пойти не так.

“Так что это не может быть сделано?” Джонс проводил в отношении его изменить.

“Не в эти сроки”, – ответил Моррисон.

“Что бы занять от шести месяцев до года, чтобы сделать эти изменения, я понимаю. Нам нужно, они очень сложные системы, Алан, мы имеем дело с платежами, которые идут на миллионы и миллионы австралийцев.”

Проблема в Центролинк, как сайт ITnews неоднократно обсужденный, это не просто, что системы на основе 1980-х мэйнфреймов приложений постепенно заменить. Дело в том, что правила социального обеспечения система сейчас настолько запутанные и запутавшиеся даже мельчайших изменений займет несколько месяцев.

“Они очень сложные, потому что есть очень много правил по поводу этих платежей. И кодирования в системах настолько сложны, что простое изменение, что звучит просто, я понимаю, и как ты обьясняешь это, не по ту сторону линии”, – сказал Моррисон.

“Поэтому мы должны использовать существующие системы. Это лучший способ, чтобы сделать платежи как можно быстрее.

“Наша проблема на данный момент является наращивание потенциала системы принимать больше заявок”.

По последнему пункту, миллионы австралийцев согласитесь. Это просто цифры, которые банке.

“Мы, как правило, около 6000, нам пришлось переехать в 55,000, потом мы пошли до 150000. Сейчас мы пытаемся принять, что даже выше, чтобы справиться со спросом, так что чрезвычайные времена”, – сказал Моррисон из числа пользователей наезд мрыгов.

В банке Содружества последние результаты в Австралии, учреждения, привел уникальные логин и пароль клиента для декабря 2019 года на 5,9 миллиона.

Грубо говоря, это означает чуть менее 200 000 пользователей в день наезд ЦБА переднего плана, и это только для одного входа в систему. Многие клиенты хотели бы войти в число раза в день.

Там также будут пики и впадины, которые ставят одновременных цифры намного выше притока, что подавился мрыгов.

На вопрос, почему большинство розничных банковских учреждений могут принимать такие движения в один присест, но Ключ Агентство оказания услуг не в том, как он сделал в такой критический момент остается без ответа.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here