Компания NBN Co является при своем мнении цене является главной причиной того, он пытается привлечь “чувствительных к цене” пользователей, а не веря своей продукции и “образование” рынка может также быть виноват.

Компания на прошлой неделе стартовал по оптовой цене, обзор собирать “промышленность обратную связь и предложения о том, как новые оптовые цены и скидки конструкты могут быть использованы, чтобы стимулировать расширение НБН услуг недопредставлены, чувствительных к цене сегментов рынка, таких как лица с низкими доходами и пожилых австралийцев.”

Однако, как представляется, не содержат конкретных предложений о том, как обратиться с низким уровнем доходов потребителей, а также предложить конкретные предложения, например, по сниженным ценам предлагают перейти больше пользователей до 100Mbps.

Очевидный ответ на привлекательные сегменты рынка НБН со словам, “чувствительных к цене”-это ценовое предложение.

Сегмент рынка определяется как “чувствительных к цене”, безусловно, приоритетна цена за другие факторы при принятии решения относительно услуг, которые они потребляют.

Однако, компания NBN Co появляется при своем мнении.

“Мы не считаем, что это обязательно один размер подходит всем решение недопредставлены клиентов или клиентов, которые могут быть более чувствительны к цене,” компания NBN Co и генеральный менеджер коммерческого Кен Walliss сказал в заявлении по электронной почте на сайт ITnews.

“Есть целый ряд причин, влияющих на использование этих сегментах потребителей, и это может потребовать нового мышления от промышленности и многогранные решения по улучшению образования, новых продуктов и ценообразование.

“Мы считаем, что процесс консультаций является важной возможностью для отрасли и специальные отраслевые группы, как в австралийской сети потребительской деятельности (ACCAN), чтобы сотрудничать и совместно находить решения, так что никто не остался позади”.

Ссылается НБН СО по ACCAN, как в этом последнем заявлении, а также ее анонс обзора на прошлой неделе, может свидетельствовать о сети строитель готов серьезно рассматривать предложение ACCAN плавали еще в феврале.

ACCAN хочет НБН Co, чтобы создать новый продукт построить специально для семей, получающих государственную помощь, предлагая скорость передачи 50 Мбит / с за $20 оптом и в розницу 30$.

Такое предложение будет галочку две из трех коробок в перечне факторов НБН Co считает, держит пользователей с низким уровнем доходов от своей сети.

То есть, предложение ACCAN требует как новый продукт строительства, а также новые цены.

ACCAN генеральный директор Тереза Корбин подтвердил сайт ITnews , что предложение будет выдвинуто через НБН ценовой обзор.

“Мы будем продолжать выступать за наш австралийского левой автономном инициативу в НБН оптовая цена, а также в ходе обсуждений с правительством и широкой телекоммуникационной отрасли”, – сказал Корбин.

“Мы считаем, что наш план на скорости 50 Мбит / с товар в течение 20 $опт/розница 30$для семей, получающих материальную помощь, является лучшим способом для достижения приемлемого в ценовом отношении широкополосного для австралийских домохозяйств.

“Мы будем продолжать консультации со своими членами и группами потребителей в рамках оптовой пересмотреть ценовую консультацию бумажный процесс, чтобы гарантировать, что мы применяя комплексный подход к тому, что НБН является доступным для всех австралийцев.”

Компания NBN Co не будет обращено на степень своей готовности серьезно рассмотреть вопрос и/или моделирования на предложение ACCAN по.

“Процесс консультаций только начался и мы с нетерпением ожидаем получения обратной связи отрасли”, представитель НБН Co сказал.

“К сожалению, мы не можем комментировать дальше.”

Фоне доступности

Обзор происходит на фоне недовольства НБН “доступность”, усугубляется цене НБН Ко и выжать производительность пользователей своей нынешней дешевых планов.

Давить сейчас на перерыв до середины 2020, предоставлено убежище на прошлой неделе, что является хорошей новостью для потребителей на 12 Мбит планы.

Большая часть относительно вектора критики доступность с точки зрения НБН Co является, вероятно из австралийской конкуренции и защите потребителей (ACCC).

Председатель АССС Род Симс предупредил в апреле, что компания NBN Co был терять из виду свою причину для существования.

“Сама цель создания НБН было сделать широкополосный быстрее, и более доступными для всех”, – сказал он.

“Мы никогда не были предназначены, чтобы попасть в ситуацию, когда некоторые потребители, при переходе на НБН, останется в худшем положении, заплатив больше, или получать меньше”.

В то время, Симс выразили особую озабоченность тем, что “стоимость планов НБН становится растущей проблемой доступности жилья для людей с низкими доходами, с планами сейчас дороже, чем то, что большинство потребителей платить за эквивалент планы ADSL”.

АССС уже предположил, что НБН со держать широкополосной связи начального уровня цен на АДСЛ уровней для создания базового по доступности.

Правительства собственное бюро исследований в области коммуникации (БЦР) показали огромные различия в том, как оператор счета затронет малообеспеченных семей в 2017 бумаги, которые приводил 2015 цифры.

“В 2015 году на 10 процентов домохозяйств по уровню дохода тратится почти 10% своего дохода на услуги связи, по сравнению с 10% самых богатых домохозяйств, которые тратят примерно один процент своего дохода”, сказал он.

“Экономическое моделирование показывает, что расходы на связь высшее домашних хозяйств как доля доходов … тем выше вероятность того, что эти семьи испытывают финансовый стресс,” австралийская сеть потребительскими действие коммуникаций (ACCAN) сказал в прошлом году.

Однако еще недавно, компания NBN Co была попытка перестроить дискуссию по доступности, и преуменьшить опасения вокруг того, как ее продукты стоят.

В марте НБН совместно проведенных исследований, которые утверждали, что “в Австралии доступность широкополосной связи, чтобы быть среди лучших в мире”.

Его исследований была предпринята попытка переосмыслить дискуссию, утверждая, что “цена не совпадает доступности”.

“Цена-это показатель того, что потребители платят за услугу. ‘Доступность’ приходится их платежеспособности,” исследователи заявил в своем блоге на сайте НБН.

НБН исследование утверждает, что “средний широкополосный цена в Австралии эквивалентно 1,4 процента австралийских доход на душу населения”; что “широкополосная связь является относительно доступным в любой скорости эшелона”; и что “австралийский широкополосного доступа является доступным в сравнении с другими товарами и услугами”.

Цифры были явно предназначены для счетчик числа БЦР, которые являются значительно более зернистый и краски гораздо яснее и значительно менее радужную картину последствий Телекоммуникации расходы на доходы.

Компания NBN Co имеет четкой причины, чтобы преуменьшить цена и доступность; бизнес-модель компании, требует от нее, чтобы последовательно извлекать больше денег из клиентов растет каждый год, средний доход на одного абонента (ARPU).

Что, вероятно, объясняет, почему он дал конкретные мысли в расширенном диапазоне 100 Мбит планы в своей ценовой обзор, а не предлагая никаких конкретных вариантов, направленных на “недопредставлены, чувствительных к цене сегментов” рынка, что обзор якобы призваны решать.

Это может также объяснить, почему комментарий был вызван к вариантам холст, где вариантов от подобных АССС и ACCAN по доступности уже находятся в общественном достоянии.

Одна надежда, серьезный вариант найден и действовать.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here