Apple, сказал в четверг начнется продажа запасных частей, инструментов и руководств по ремонту для независимых магазинов для ремонта разбитых айфонов, серьезных изменений после лет лоббирования против законов в некоторых штатах США, которые бы заставили его сделать это.

Apple, заявил, что программы, которые должны помочь облегчить тяжелое спрос на Apple и ее авторизованные партнеры исправить миллионов треснул экран и жареные портов зарядки, будет запущена в США, а затем его раскатывают в другие страны.

Бэкфлипов означает, что независимые ремонтные мастерские будут предложены официальных частей для проведения гарантийного ремонта по той же цене, предложенной уполномоченным поставщикам услуг, таких как лучшая покупка, которые выполняют гарантийные работы.

Бен Баджарин, аналитик креативные стратегии, говорят, что этот шаг может создать больше возможностей для Apple, чтобы продавать услуги или аксессуары, если он призывает владельцев iPhone, чтобы использовать телефон, чтобы друзья и семья.

“Что помогает им сделать продукт более доступным в руки больше клиентов и увеличивает базу”, – сказал Баджарин. “Каждый пункт данных, кажется, говорят, если вы получите кого-то в экосистеме Apple, они, как правило, не уходи.”

Продажи iPhone от Apple снизились в последние два квартала, а продажи аксессуары такие как AirPods наушники и Apple наблюдать, наряду с платными услугами, как Apple, музыки, помогли восполнить какую-то часть доходов выпадает.

Независимые магазины уже давно жаловались на то, что высокие объемы закупок требуется Apple, чтобы стать авторизованным поставщиком услуг по цене их ремонтного рынка.

Технологический гигант ранее выступал против “права на ремонт” счета на поставку независимый бизнес в нескольких штатах США, включая Нью-Йорк и Калифорния, ссылаясь на соображения о поддержании высокого уровня сервиса. Его в начале этого года позволила всем нам лучше купить магазинах для обработки гарантийных работ.

Однако неофициальные индустрии ремонта, что выросло, используя в основном неоригинальные запчасти, предоставляемые третьими сторонами, была ненадежной.

Это изменение распространяется только на айфоны, оставляя Mac ноутбуков, чьи смутные клавиатуры требуют капитального ремонта и подсказали Apple, чтобы запустить специальную программу обслуживания. И магазины не могут продавать части для клиентов, которые хотят делать свою работу.

Кайл Винс, исполнительный директор руководство по ремонту компания iFixit и давний сторонник права на ремонт законы, сказал: “Это все причины, что права на ремонт законодательстве до сих пор действительно необходимо”.

“Это Apple, понимая, что рынок для ремонта больше, чем Apple может когда-нибудь сами справимся, и предоставлении независимыми специалистами с использованием оригинальных запасных частей-это большой шаг”, – сказал Винс.

Но, по его словам, “это означает, что если право на ремонт законодательство прошло завтра, Apple может мгновенно подчиниться.”

Apple, сказал, что его протестировали новую программу ремонта за год с 20 предприятий по всей Северной Америке, Европе и Азии. Он не дал график международных стартов.

Программа позволит независимым магазинах самостоятельно устанавливать цены на ремонт, а также предлагают более дешевые неоригинальные запчасти. Они будут обязаны вернуть все собранные разбитые части яблока в компанию для ремонта или утилизации.

Программа будет бесплатной для магазинов присоединиться, но они будут обязаны иметь Яблоко-сертифицированный специалист, который имеет бесплатную 40-часовой курс обучения и тестирования, предоставляемых компанией.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here