ИКЕА запускает новое приложение, чтобы позволить клиентам делать покупки дистанционно за продукты, которые они могут представить себе в контексте их собственных домах, уменьшить потребность в поездках в его обширной сетью самообслуживания, загородных магазинах.

Крупнейший в мире мебельный ритейлер меняет свою бизнес-модель от толкает клиентов в подмосковных магазинах по пути делая покупки онлайн, и в центре.

“Это совершенно новый опыт”, Барбара Мартин Коппола, директор по цифровым технологиям в IKEA, заявил в интервью Reuters. “Приложение в сочетании с опытом магазин, с онлайн-опыт”.

Приложение будет впервые запущен во Франции и Нидерландах и будут осуществляться в топ ИКЕА восемь рынков, включая Германию, США и Китай – к концу года.

Это позволит пользователям визуализировать, как их дома могут быть оформлены с продукцией IKEA, указав размеры помещения и выбрать из различных вкусов и жизненных этапов. Затем они могут заказать эти продукты через приложение.

ИКЕА изначально запустила приложение дополненной реальности в 2017 году, что позволило пользователям видеть, как более чем 2000 наименований вписался бы в своих домах, но они не могли делать покупки из него.

Главная приложение ИКЕА осуществляет полный спектр продуктов, но по-прежнему отображаются в изоляции, и клиенты могут только добавлять элементы в список покупок в магазине визит. Удаленный торговый может быть сделано только через сайт ИКЕА.

Быстро растущий британский онлайн-ритейлер мебели Made.com в прошлом месяце запустила новый сервис дизайн интерьера за определенную плату, которая использует искусственный интеллект для того чтобы порекомендовать продукты и 3D-технологии, чтобы показать, какая обстановка будет выглядеть помещение.

Другие игроки экспериментируют с дополненной реальности включают Уильямс-Сонома, который купил 3D визуализации фирма наружу в 2017 году, и нам запуске Modsy, который поднял нас в этом месяце 37 миллионов долларов, чтобы развернуть на 360 градусов и воображения.

Новое приложение ИКЕА дополнит перемещения группы к суду более мелкие магазины в центре города, с более узким диапазоном, как она открыла в Париже в начале этого месяца.

“Люди, которые ходят в магазины, возможно, захотите получить доступ к полный спектр ИКЕА, и вот когда цифровые инновации пригодится,” Мартин Коппола заявил в кулуарах Всемирного конгресса розничной торговли ранее в этом месяце.

Приложение позволит покупателям указывать свой телефон на стуле, чтобы увидеть другой фактуры или цвета, или видеть его в контексте зале или рядом аналогичных продуктов в том же диапазоне.

ИКЕА активизировало усилия по борьбе с ростом электронной коммерции с Джеспер Бродин захватили в 2017 году в качестве руководителя группы Ингка, которой принадлежит большинство магазинов ИКЕА.

ИКЕА была гусеничными центре форматов, в том числе выделенной кухней автосалоне в Стокгольме, Лондоне магазин предлагает индивидуальное планирование дома ремонт, и один для гостиной Мебель в Мадрид.

Поскольку электронная коммерция растет, Мартин Коппола сказал, что ИКЕА может изменить его из-за городом, учитывающая то, что он учится от Центра экспериментальной магазинах и, возможно, использовать больше пространства, как специализированные склады, чтобы подготовить онлайн-заказов.

Между тем, Made.com наращивает свое присутствие в сети, как он расширяется в Европе. Он запустил поп-ап шоу-рум в Стокгольм в этом месяце всего в одном квартале от кухни магазина ИКЕА, а также отображает мягкие кресла в Амстердамский аэропорт Схипхол.

“Мы ведем переговоры с другими аэропортами”, – заявил главный исполнительный Филипп Chainieux агентству Reuters. “Каждое путешествие клиента начинается в интернете и заканчивается в интернете, но они все равно должны иметь возможности прикоснуться и почувствовать.”

Made.com также быть творческим с восьми салонах он уже работает, например, предлагает онлайн-клиентам возможность связаться с менеджером магазина по веб-камере, чтобы они могли увидеть мебель со всех сторон.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here