ДГР переехал 10 000 членов своей глобальной рабочей силы на группы Microsoft в рамках Недели отделения ушли от 90 процентов до нуля на фоне отключения коронавирус.

В Мельбурне со штаб-квартирой профессиональные услуги был вынужден уплотнить свои запланированного графика от недели до месяца, как глобальное число случаев инфицирования возросло, директор по информационным Элизабет Харпер.

“Мы начали работу по цифровой трансформации и офиса 365 фундамент на месте”, – сказал Харпер.

“Как COVID 19 появились мы изначально сжатый нашего плана развертывания с нескольких месяцев до нескольких недель, но в те первые дни COVID 19, вещи быстро меняются.

“Наш ответ на это был, чтобы пойти на это”.

Сказал Харпер команд было эффективно развернуть в одночасье, с тем чтобы сотрудники могли оставаться в безопасности и дома, продолжая поддерживать клиентов.

ДГР используется предварительно подготовленное поддержки материалов от Microsoft ускоренно в качестве основы для перемен управление коммуникаций, настройка по мере необходимости, чтобы удовлетворить потребности различных групп по всему миру.

ДГР перечислила раскатать команд онлайн-совещаний и аудиоконференций, чтобы обеспечить наиболее важные инструменты коммуникации были доступны во время пандемии.

С руководителями также используют платформу для управления кризисом, компания смогла перейти от того, 90 процентов своей рабочей силы в офисе в середине марта к работе 100 процентов от дома на следующей неделе.

Компания продолжала использовать SharePoint на решения помещение для размещения информации и документов, но в будущем планирует создать рабочие группы, которые обеспечивают вся информация доступна из безопасного центре города.

“При нормальных обстоятельствах мы бы развернули команд гораздо медленнее,” Харпер добавил.

Но с Microsoft 365 уже формируется основе ядра производительности ДГР, переход был облегчен.

Она также поддерживает сотрудников, начиная в новые роли или места в течение месяца отключение, а с назначением доктора Керри Нил, как региональный генеральный менеджер по Южной Австралии в апреле, который был главным в компании в Квинсленде с 2008 года.

“Пока я был не в состоянии удовлетворить мою команду в лицо, когда я начал свою новую роль, команды представили большой платформе, через которую я был в состоянии выйти и встретиться с командой практически”, – сказал Нил.

“По организации встреч команд и таких событий я был еще в состоянии использовать эти первые недели, чтобы моя команда знала, что я был там, готов поддержать и обеспечить лидерство”.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here