Пега основатель и главный исполнительный Алан Трефлер вернулся в Австралию на этой неделе, встречи с клиентами, в том числе и наб и представляя поставщика технологии будущего “дорожная карта”, под кодовым названием ‘Проект данные’.

Трефлер был в Мельбурне в начале этой недели, встречи с НМЗ Пега племени и предприятия процесс автоматизации группы в штаб-квартире банка СТ 700 Бурк.

Фотографии со встречи показала, Трефлер, представленные на проекте данные’ – произносится “Феникс”, который описывается как “кодовое название постоянной эволюции, лежащих в основе архитектуры Пега Бесконечности”.

Бесконечность, запущенная в середине 2018 года, пакетов программного обеспечения Пега, включая управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), роботизация и автоматизация процесса (РПА) и ИИ в один люкс расчитан на случаи использования цифровых преобразований.

Сотрудники НАБ, который присутствовал на презентации заявил, что он охватывает трубопровод из улучшенной функциональности Пега, в том числе “передовой робототехники и возможности Ай”.

Пега а/НЗ вице-президент Майкл Эванс подтвердил наличие Трефлер и сказал, что он будет “встреча с клиентами и обеспечение их успешности в достижении реального цифрового преобразования, в котором используются Пега”.

“Алан делит свое время между Сидней, Мельбурн и Канберру, чтобы встретиться с избранными клиентами и перспективах в различных секторах экономики, включая банковский и финансовый сектор, правительство, страхование,” Эванс сказал в заявлении.

НАБ было выявлено ранее в этом году, чтобы быть одним из первых пользователей в мир Пега умный виртуальный помощник (Ива) программа, бот, который может “прочитать, маршрут, и отвечать на письма”.

Ива считается “звездой” НАБ универсального рабочего процесса или NUW, который по сути является платформой компонентов многоразового использования, блоков и команд со всей банк может использовать для оцифровки процессов для улучшения обслуживания клиентов.

НСЗ также поставить Пега-питание ‘ботов’ для работы в домашней кредитования и сторонних чек проверки процессах по оптимизации бизнес-процессов программа работать он начал в июле прошлого года.

Других крупных австралийских пользователей Пега инструменты включают ЦБА – где его полномочия Банка взаимодействие с клиентами двигателем (ЦВЕ), предполагая, контекстуально-соответствующие беседы, чтобы иметь с каждого клиента, когда они дальше взаимодействовать с ЦБ, а также Оптус и HSBC в Австралии.

Трефлер уже побывал в Австралии в 2017 году, начав сотрудничество с Университетом Канберры по ИКТ навыков и подготовки.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here