OnePath, жизни страховой компании, ранее принадлежавшей индекс богатства, и теперь в Цюрихе, был выявлен как первопроходец в этой области искусственного интеллекта, используя его, чтобы визуализировать тенденции в 10 лет данных требований.

Подробности проекта – системы – появились в ходе презентации компанией Wipro, принадлежащего Appirio за последние 19 конференции Dreamforce Salesforce в Сан-Франциско.

Appirio сказала, что она работала на трансформацию системы Salesforce в сейчас-оскольчатый индекс богатства бизнеса с 2016 года.

В июне прошлого года, индекс богатство продал свою жизнь и потребительское кредитование страхование бизнес – OnePath жизни – в Цюрих финансовых услуг Австралии.

Он пошел на, чтобы лишить его OnePath пенсии & инвестиции бизнес ИООФ через несколько месяцев.

Директор по продажам Appirio для Азиатско-Тихоокеанского региона, Энди Паттинсон, заявил на конференции, что Appirio теперь через три бизнеса.

“То, что случилось с АНЗ, они лишили пару компаний, и вот сейчас в трех организациях – Цюрих, ИООФ и АНЗ – и мы видим, как мы работаем пауков”, – сказал Паттинсон.

Appirio начал работать с АНЗ богатства вернутся в апреле 2016 года и с тех пор часть из семи “основных программ работы” в течение последних трех лет.

В то время, это помогло изменение благосостояния заменить 10 устаревших систем и 30 ручных процессов с новыми способами работы с включенной системой Salesforce, Appirio отмечается в презентации.

Он продолжает работать с АНЗ непосредственно преобразующих процессов и систем банка страховой продукт, с этой работой, проходящий через, По крайней мере, в марте этого года, по другой слайд.

Однако, когда он был впервые участвует в 2016 году, Appirio отметила АНЗ хотел использовать данную функцию, чтобы помочь ему понять свои данные претензии и отслеживать производительность.

По результатам этой работы OnePath страхования жизни стал “одним из первых” австралийским компаниям принять искусственную систему Salesforce интеллект технология Эйнштейна, общей Appirio Азиатско-Тихоокеанского менеджер Гаурав Pruthi сказал.

Хотя индекс богатство было имя-за качестве поддержки Salesforce в прошлом, детали своего варианта использования А. И. ранее не были обнародованы.

“То, что они сделали-они поставили свои весь процесс претензии на Эйнштейна так что все данные они получают от всех своих претензий в Австралии идет в систему Salesforce, который представлен Совету в Эйнштейн”, – сказал он.

“Это позволяет не только советом, но и позволяет все [страхование] агентов, чтобы увидеть, как они отслеживают.”

Сказал Pruthi, что 10 лет данные требования были выдвинуты на платформу.

“То, что он позволял им делать было посмотреть, например, дорожно-транспортных происшествий [по] возрастная группа и где и как [они происходят],” сказал он.

“Когда они фактически выходят на рынок сейчас, а их в области страхования жизни, когда они конкурируют за бизнес, это то, что они показывают клиентам, чтобы сказать, ‘Мы знаем, что ваш бизнес, потому что мы знаем, данные, а это, как мы собираемся, чтобы помочь вам’.”

Сказал Паттинсон способность ИИ продолжали побеждать OnePath бизнес.

“Интересно, эта возможность была одним из критических факторов успеха для них выиграв последние крупные сделки в Австралии”, – сказал он.

“Там был сотрудник организации, которая торговался против них. Они показали это, чтобы потенциальный клиент, и это действительно перегнул клиента за сделку и выиграл их по-настоящему значимого новый кусок бизнеса.

“Это совершенно изменили способ, которым они идут на рынок, чтобы продать их корпоративных клиентов”.

OnePath-это далеко не одинок в использовании мА для понимания данных требований.

Санкорп использует другие АИ люксы чтобы идентифицировать требования, которые берут слишком долго , чтобы решить, определить ответственность за дорожно-транспортного происшествия претензий, и помочь клиентам разработать то, что они могут претендовать в рамках своей политики.

Медицинская страховая компания ниб также запустить несколько АИ тестов.

Ры Крозье участие в 19 конференции Система Salesforce Dreamforce в Сан-Франциско в качестве гостевой системы Salesforce.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here