Всплеск пользователи утверждают возврата налога перегружены пару маршрутизаторов в июле прошлого года, парализовав АТО онлайн и мрыгов онлайн услуги портала по 16 часов.

Сбой, который затронул услуг с австралийским налоговым управлением и услуг Австралия, состоялось 12 июля 2019, создает проблемы для тех, кто пытается представить свои налоговые декларации раньше.

Несколько систем, в том числе АТО онлайн, бизнес и налоговых агентов, порталы и SBR2 отчетности шлюз, либо принудительный оффлайн или сильно деградировал в течение более 16 часов.

В то время, услуги Австралия отказались отвечать на сайт ITnews вопросы о причинах отключения.

Но итог сбоя, предусмотренных АТО в ответ на ответы на вопросы, касающиеся уведомление от последних бюджетной сметы, и сейчас пролить свет на происшедшее.

В докладе говорится о “вероятной причиной [о неисправности сети Центра обработки данных, что привело к отключению] увеличился сетевого трафика”.

Это также было установлено, что причиной отключения служб Австралии, хотя он отказался представить какие-либо подробности о причинах, ссылаясь на соображения безопасности.

“Произошло значительное увеличение спроса пользователей на услуги мрыгов в июле 2019 года, выше прогнозируемого спроса, прогнозируемого на конец финансового года,” услуги Австралия в отдельном ответа.

Одной из возможных причин этого был всплеск в начале налоговые декларации , чтобы воспользоваться правительства щедрые 2019 возврат налога.

АТО прослеживается по вине двух роутеров с поддержкой прежних версий среды Teradata, в котором он ждал, когда налоговое время, чтобы списать, как требуется “сбой сети”.

В результате июльского простоя, тем не менее, агентство уже приступило к ликвидации маршрутизаторы, с окружающей средой компании Teradata следовать период с января по апрель 2020.

“Сетевой центр АТО данных поддерживает многочисленные системы, включая среды Teradata, в этих средах планируется обновляться в 2020 году”, – указало агентство.

“Предполагается, что повышенную нагрузку на нынешних условиях компании Teradata от входящих и исходящих сетевых данных привело к увеличению нагрузки на сеть и вызвало сегментах сети, чтобы стать нестабильной.

“Нестабильность отразилась как сетевой трафик был перенаправлен и в результате постоянных изменений маршрута.

“Это вызвало пакеты данных не будут получены правильно, а в результате нескольких систем АТО испытывают периодические сбои в работе сети.”

С принятием системы не менее 13 часов, чтобы восстановить, АТО заявил отключения “подчеркнули необходимость дополнительного мониторинга воздействия личности ранее и поддержка более быстрой диагностики”.

АТО ввели новую систему мониторинга, в результате сбоя, который был в конечном счете урегулирован путем перезагрузки уязвимых сетевых устройств.

Система, которая уже находилась в стадии разработки, когда произошел инцидент, в настоящее время используется для контроля “все планируемые возможности для всех [сеть] устройств”.

“Это означает, что аналогичного воздействия на ядро сети будет быстрее выявлять и планов мониторинга скорректированы соответствующим образом,” в АТО.

Агентство также планирует ввести улучшением основных процесса управления инцидентами с конца января 2020 года.

Он использует простой, как возможность пересмотреть свое “текущее состояние данных, сетевая архитектура центра” для любых остаточных рисков.

АТО обеспеченные $70 млн., Чтобы начать подготовку к своему плановых данных центра перейти в апрельском бюджете, а также $151 млн. Для улучшения хранения данных и обеспечения устойчивости системы в последние полугодовой экономический и финансовый прогноз.

Вина

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here