Платформа AliExpress, глобальной электронной коммерции китайский онлайн торговый гигант Alibaba , предупредил клиентов во вторник, что там могут быть некоторые задержки с доставкой из-за вспышки коронавируса.

Aliexpress-Один из самых загруженных торговых приложений в мире, частью растущей электронной коммерции тенденция, при которой потребители во всем мире покупают товары, такие как мобильные телефоны, пылесосы и платья напрямую от производителей, в основном в Китае.

“Некоторые транспортные и логистические испытывают более длительные сроки ожидания заказов”, – говорится в сообщении Facebook.

В отличие от определиться Алибаба или Таобао, которые ориентированы на внутренний рынок, Алиэкспресс в первую очередь ориентируется на иностранных покупателей.

Алибаба толкает за пределами Китая за счет подразделений, таких как Aliexpress, чтобы компенсировать замедление экономического роста и рост конкуренции с подобными JD.com .

Выпущен в 2010 году, AliExpress-это особенно популярный в России, США, Бразилии, Испании и Франции, продавая вещи, такие как джинсы нам$12.41 и беспроводные наушники за$6.64. Это было более чем 79 миллионов активных потребителей в год на конец августа. 31, 2019, сообщается на сайте Алибаба.

Клиенты жаловались во вторник, что заказы были не только занимает много времени, чтобы прибыть, но был автоматически продлен, не аннулируется и не возвращается.

“Это не внушает уверенности в том, что они возобновляют свой заказ навсегда и вы не можете остановить это”, – сказала Моника Хендри, родом из Польши, а ныне проживающий в Гонконге, который потратил около$10 на держатель мобильного телефона на Января. 17 на сайте.

“Единственным ответом Алиэкспресс предоставляет свяжитесь с продавцом напрямую если у вас возникли проблемы, но продавец не отвечает и тогда вы застряли. У вас нет абсолютно никакого обращения”, – сказала она. “Это пустая трата времени”.

Алиэкспресс сказал во вторник он был постоянно следят за ситуацией.

“Некоторые поставки могут быть затронуты, но мы прилагаем все усилия, чтобы поддержать наших продавцов в это трудное время свести к минимуму любые неудобства для наших клиентов”, – сказано в заявлении по электронной почте.

Группа Алибаба предупредил в феврале снижение выручки на его ключа электронной коммерции как коронавирус шагает Китай нажмите цепочек поставок и поставок.

Продавцы Amazon.com в США готовятся к дефициту продукта из-за простаивающих заводах в Китае и отмены грузовых рейсов из страны. Более 1 миллиона продавцов на Amazon продукты из китайских купцов.

Вспышка унесла более 3000 жизней и заражены более 90 000 человек по всему миру, после распространение от Китая до 77 стран и территорий.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here